Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Club Nine (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of een aankoop doet via https://clubnine.nl
 (de “Website”) of anderszins met ons communiceert over de Website (gezamenlijk de “Diensten”).

In dit beleid verwijst “jij” of “je” naar de gebruiker van de Diensten, ongeacht of je klant, bezoeker van de website of een andere persoon bent van wie wij persoonsgegevens verzamelen.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken of om juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene Privacybeleid op de Website plaatsen, de datum “Laatst bijgewerkt” aanpassen en alle andere wettelijk vereiste stappen ondernemen.

Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om onze Diensten te kunnen aanbieden, verzamelen wij (en hebben wij in de afgelopen 12 maanden verzameld) persoonlijke informatie uit verschillende bronnen. Welke informatie wij verzamelen hangt af van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden hieronder beschreven, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om met je te communiceren, onze Diensten te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze gebruiksvoorwaarden te handhaven en de Website, onze rechten en die van anderen te beschermen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

De soorten persoonsgegevens die wij verzamelen hangen af van hoe je onze Website en Diensten gebruikt. “Persoonsgegevens” betekent informatie die jou direct of indirect kan identificeren.

1. Informatie die je direct aan ons verstrekt

Informatie die je rechtstreeks aan ons doorgeeft via onze Diensten, kan onder meer omvatten:

• Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens: naam, factuur- en verzendadres, betaalbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsinformatie.
• Klantenservicegegevens: informatie die je verstrekt bij contact met ons, bijvoorbeeld via e-mail of chat.

Sommige functies van de Website vereisen dat je bepaalde informatie verstrekt. Als je dit niet doet, kan dit betekenen dat je bepaalde functies niet kunt gebruiken.

2. Informatie over jouw gebruik van onze Website

Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Website (“Gebruiksgegevens”) via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën. Deze gegevens kunnen bestaan uit:

• Apparaat- en browserinformatie
• IP-adres
• Informatie over je netwerkverbinding
• Hoe je onze Website bezoekt en gebruikt

3. Informatie die wij van derden ontvangen

Wij kunnen informatie over jou ontvangen van derden, zoals:

• Dienstverleners (zoals Shopify) die onze Website ondersteunen.
• Betaalverwerkers die betaalgegevens verzamelen (zoals bankrekeningnummer, creditcardgegevens of factuuradres) om betalingen te verwerken en bestellingen uit te voeren.

Wanneer je onze Website bezoekt, onze e-mails opent of op advertenties klikt, kunnen wij of derden ook informatie verzamelen via trackingtechnologieën zoals cookies, webbakens en softwarekits.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld volgens dit Privacybeleid. Zie ook de sectie Derde partijen en links hieronder.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

1. Levering van producten en diensten

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om onze Diensten aan te bieden en ons contract met jou uit te voeren, inclusief:

• Bestellingen verwerken en betalingen afhandelen
• Verzending en retouren regelen
• Klantaccounts aanmaken en beheren
• Communicatie over bestellingen, transacties en leveringen

Shopify kan jouw gegevens verwerken zoals beschreven in hun eigen Privacybeleid.

2. Marketing en reclame

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om marketing- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om advertenties te tonen die relevant zijn voor jou.
Voor inwoners van de EER baseren wij deze verwerking op ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verkopen (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

3. Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken jouw gegevens om fraude, misbruik of illegale activiteiten te detecteren en te voorkomen.
Ben jij geregistreerd gebruiker, dan ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens.
Voor inwoners van de EER baseren wij deze verwerking eveneens op ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

4. Communicatie en verbetering van de diensten

Wij gebruiken jouw gegevens om klantenondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren — in ons gerechtvaardigd belang om jou beter van dienst te zijn.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies om de Website te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen.
Zie voor meer informatie de Cookieverklaring van Shopify.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt jouw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er rekening mee dat dit de werking van bepaalde functies kan beperken.

Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC)-signaal. Hiermee kun je aangeven dat je niet wilt dat jouw informatie wordt gedeeld voor gerichte reclame. Zie globalprivacycontrol.org voor meer informatie.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen jouw gegevens delen in de volgende gevallen:

• Met dienstverleners (zoals IT-, betalings- of verzendpartners).
• Met marketingpartners die advertenties of promoties verzorgen.
• Wanneer je ons hier expliciet toestemming voor geeft.
• Binnen ons eigen bedrijfsnetwerk (dochterondernemingen, zusterbedrijven).
• In het kader van een bedrijfsverkoop of fusie.
• Wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig om onze rechten te beschermen.

Wij delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder jouw toestemming en gebruiken deze niet om persoonlijke kenmerken af te leiden.

Derde partijen en links

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- of beveiligingspraktijken. Controleer altijd hun privacybeleid voordat je persoonlijke gegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
Ben je ouder of voogd van een kind dat gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij treffen redelijke beveiligingsmaatregelen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
De bewaartermijn van jouw persoonsgegevens hangt af van het doel: wij bewaren gegevens zolang dit nodig is voor dienstverlening, wettelijke naleving of geschillenbeslechting.

Jouw rechten

Afhankelijk van jouw woonplaats kun je recht hebben op:

• Inzage: weten welke gegevens wij van je hebben.
• Verwijdering: verzoek om jouw gegevens te verwijderen.
• Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Overdraagbaarheid: jouw gegevens laten overdragen aan een derde.
• Bezwaar of beperking: bezwaar maken tegen verwerking of deze beperken.
• Intrekking van toestemming: wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.
• Afmelden voor marketing: uitschrijven via de link in onze e-mails.

Wij zullen je verzoek tijdig behandelen zoals wettelijk vereist.
Voor identificatie kunnen wij aanvullende informatie vragen.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit persoonsgegevens in jouw land (voor Nederland: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Internationale gebruikers

Jouw gegevens kunnen worden verwerkt of opgeslagen buiten het land waar je woont.
Als wij persoonsgegevens buiten de EER overdragen, gebruiken wij goedgekeurde overdrachtsmechanismen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via mail of telefoon: contact.clubnine@gmail.com of +31623210011